Servizi
Tutti i servizi di cui hai bisogno, da Progetti Medical.
Offriamo una vasta gamma di servizi per soddisfare le esigenze di ogni tipo di cliente, dalla formazione post vendita alla manutenzione preventiva passando per l’assistenza tecnica.
Qualità
CONTATTACIPer Progetti Medical la qualità rappresenta un pilastro fondamentale per riuscire a competere nel mercato mondiale. Il Sistema Qualità ricopre tutto il ciclo di vendita partendo dallo sviluppo e produzione alla commercializzazione/distribuzione passando dall’assistenza pre e post-vendita. Il Sistema Qualità è costantemente documentato e monitorato al fine di garantire che ogni attività sia descritta, riproducibile e tracciabile, è inoltre focalizzato al miglioramento continuo in modo da aumentare la soddisfazione del cliente nel rispetto dei requisiti specifici.
Manutenzione
La manutenzione di un dispositivo medico, in tutte le sue forme e declinazioni, è un aspetto essenziale per garantire la corretta funzionalità e le prestazioni originarie del prodotto.
Formazione
post vendita
Se hai bisogno di informazioni più dettagliate relative al prodotto, documentazione o un incontro in sede per conoscere meglio noi e i nostri dispositivi, contattaci e il nostro dipartimento vendite ti supporterà in base alla tua necessità.
Assistenza
post vendita
Se dopo l’acquisto del tuo prodotto hai bisogno di informazioni tecniche, certificati, manuali o hai dubbi sul funzionamento del tuo dispositivo, contattaci e il nostro ufficio tecnico saprà darti le informazioni che cerchi.
Spedizione
I termini generali di spedizione sono riportati nella tua conferma d’ordine; al momento dell’invio del materiale riceverai il documento di trasporto tramite e-mail (all’indirizzo indicato in fase di trattativa). Nel caso ci fossero ritardi o comunicazioni particolari, contattaci e il nostro ufficio spedizioni farà il possibile per supportarti.